大家有沒有遇過購買的商品遺失了卻無法補償,又或是送到台灣才發現寄錯商品但無法退回的情況呢?
這次!我要來推薦大家一間集運公司「黑白馬集運」!
讓大家的商品可以在抵達集運倉就能先確認是否有寄錯、毀損、遺漏的情況~就不會出現貨都到台灣了才發現狀況一堆的狀況!
黑白馬集運最大的優點就是人工客服!只要加上他們的官方LINE就能在上面詢問任何不懂的地方,像是我一開始在操作下單時就遇到非常多難關,因為很少使用淘寶,也完全搞不懂集運的流程,完全是淘寶白癡!
這時候真的很感謝黑白馬的客服姐姐們隨時回應我的問題,一步一步的截圖讓我知道該如何填寫才正確,手把手的帶我操作、填寫資料,所以如果大家在集運時遇到任何困難,都可以直接私訊黑白馬集運的官方LINE,客服姐姐都會及時回復解決我們所有的問題~
等我購買好的貨物抵達倉庫,客服姐姐也會幫我確認有沒有所有的貨物都到了,查看有沒有寄錯、壞損的問題,確認完貨物後就會教我怎麼打包商品,讓我購買的這些戰利品可以順利送到我的手上!真的讓我這個集運新手可以沒煩惱的完成集運!
黑白馬集運的官方LINE還會在貨物審單完成、發貨時進行訊息通知,告知我們目前的進度。
最厲害的是APP上還可以直接連動購物平台,批量進行預報包裹,超級方便!!!!再也不用擔心核對單號跟品項的問題!!
大力推薦一起使用黑白馬集運~
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影片與文案來源:@sabrina_baby